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星巴克推出 Web3“奥德赛”忠诚度计划 Beta

2022.12.10

周四,星巴克对其备受期待的奥德赛体验进行了 Beta 测试,该体验将客户忠诚度奖励与不可替代代币 ( NFT ) 收集和其他游戏化元素相结合。


这家广受欢迎的咖啡连锁店向包括员工和顾客在内的“一小群候补成员”开放了其星巴克奖励计划的 Web3 扩展,允许他们参与互动的“旅程”,以 Polygon 的形式获得“旅程印章” -基于 NFT。此外,用户还可以获得“Odyssey Points”,未来将获得新的好处和体验,包括虚拟浓缩咖啡马提尼制作课程、独家活动以及星巴克烘焙店和咖啡农场之旅。


“星巴克奥德赛是一种被数字社区包围的体验,成员们可以聚在一起,互动,分享他们对咖啡的热爱,”该公司在一份声明中说。“星巴克正在使用 Web3 技术的有意义的元素以创新的方式奖励会员。”


该公司表示将从 1 月开始每月向候补名单上的其他人发送邀请。受邀参加测试版发布的会员还可以访问由Nifty Gateway提供支持的 Starbucks Odyssey 市场,用户可以在其中买卖他们的数字收藏邮票。据星巴克称,奥德赛参与者可以直接使用信用卡购买邮票,无需加密钱包或使用加密货币。


Forum3的联合创始人 Andy Sack帮助实现了 Odyssey 项目,他告诉 CoinDesk,这个想法是由“以独特的数字体验取悦消费者”的愿望激发的。Sack 与前星巴克首席数字官 Adam Brotman 一起创办了 Forum3,后者领导创建了星巴克忠诚度移动应用程序,该应用程序拥有超过 5000 万注册用户。


“自 2021 年 1 月初以来,亚当和我一直对 NFT 和数字收藏品很感兴趣,”他说。“[星巴克临时 CEO] 霍华德舒尔茨联系了我们……所以这组关系是一致的。” Brotman 与星巴克的首席营销官 Brady Brewer 关系密切,他是将这个想法变为现实的关键人物。


Sack 将这种体验称为“下一代忠诚度平台”,旨在在顾客和星巴克之间建立品牌关系。他告诉 CoinDesk,其他品牌开始整合区块链技术,让主流受众更容易获得 Web3 体验。


“我认为 Web2 品牌正在意识到区块链明确用例的机会。它以下一代忠诚度的形式存在——我们有一个词,我们称之为体验忠诚度。”


“特别是,年轻的消费者正在寻找与他们最喜欢的品牌互动的方式,从而获得数字化的认可和愉悦,”他继续说道。我想你很快就会看到更多这样的东西。”


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