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OKX已经付款,卖家未放币怎么办?

2023.07.01

买币付款后,卖家长时间未放币该怎么办?您可以参考以下方法解决:

1、卖家忘记放币;或者卖家未核实到账信息

您可以通过IM联系卖家,发信息或者直接进行语音电话。


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2、联系不上卖家

您可以向欧易官方申诉,操作路径如下:

点击首页【我要买币】—【C2C买币】、【订单】,找到相关订单点击【需要帮助】。


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在新页面点击【其他】—【发起申诉】,按要求填写申诉内容,点击【提交申诉】即可。


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